- Главная /
- Что уже можно отдать ИИ в работе с публичными сигналами
5 шагов к системной
работе с отзывами
и упоминаниями
что делают компании, у которых растут рейтинг и возврат клиентов.
Программа вебинара

Что обсудим:
- От внешней оценки бренда к внутренним результатам: как жалобы в соцсетях и на форумах влияют на бизнес
- Без налаженной системы нет цельной картины: почему лучших результатов достигают компании, которые собирают мониторинг и реагирование на отзывы в единый контур
- «Признать, объяснить и отреагировать»: как уйти от разрозненного мониторинга к системному процессу сбора упоминаний, ответа и аналитики из одного окна
- Как выстроить эскалацию без лишней бюрократии: кейс Здравсити
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
Всем участникам вебинара предлагаем забрать чек-лист «5 шагов к системной
работе с отзывами и упоминаниями». Внутри - материалы вебинара,
матрица «что сразу в PR, что в сервис» и набор полезных
метрик для отчета руководству