Как оценить эффективность PR

О мероприятии

Одним из мест с узким горлышком в PR является оценка эффективности работы. Каждый PR-специалист
интерпретирует свои достижения по-разному, используя удобные ему метрики, которые зачастую
не коррелируют с бизнес-показателями.

Отсутствие возможности оцифровать результаты PR-кампаний рождает всем известные споры между
пресс-службами, маркетингом и руководящим составом о вкладе в развитие бизнеса и KPI для PR-служб.

Как считать эффективность работы пресс-служб? Существуют ли «компромиссные» KPI для PR на рынке?
Как «поженить» бизнес-показатели и метрики оценки PR? На эти и другие вопросы ответим на вебинаре.

Можно ли сегодня применять охваты
и цитируемость для оценки PR?
Насколько актуален МедиаИндекс,
есть ли взаимосвязь с бизнес-показателями?
Как построить систему оценок PR
для стартапа, выхода на новый рынок?
Примеры успешного применения
аналитики для реализации PR-стратегий.

Программа вебинара

12:00-12:20

Марина Мачерет
директор по маркетингу Медиалогии

Все ли метрики PR одинаково полезны?

Общепринятые показатели PR эффективности, какие они?
Самая лукавая метрика для оценки PR.
Есть ли связь между показателями PR и показателями бизнеса?
Секрет формулы МедиаИндекса ;-)

12:20-12:40

Антон Запольский
PR-директор Совкомбанк

KPI не самоцель: как корректно оценивать эффективность коммуникаций с использованием цифровых показателей

KPI для оценки внешних коммуникаций.
Два неприятных сюрприза-искушения KPI.
Как не поддаться искушениям и начать работать на результат?

12:40-13:00

Ольга Бердикова
руководитель PR направления группы Самолет

Как Самолет измеряет эффективность коммуникаций, изучая и себя, и конкурентов

Кто такой Самолет и с кем он сравнивается.
SOV: выявляем конкурентов, сравниваемся - и с ними, и с самими собой. Наблюдения за 4 года.
Дополнительные цифры: МедиаИндекс, негатив.
Тематические треки и разовые таблички, которые трудно собрать.
Лиды и конверсии: помогаем продавать.

13:00-13:20

Ксения Емельянова
руководитель IT&Future Tech-практики PR Partner

Оценка эффективности пиар:
чего на самом деле хотят клиенты?

Просчёт часов и подсчет результатов: варианты.
5 аудиторий пиара и инструменты для каждой.
К чему привязаны бонусы в корпорациях?
Нетривиальные способы оценки эмоций — облако тегов, медиааудит, глубинные интервью и пр.

Спикеры