- Главная /
- Продукты
Продукты
Система позволяет проводить самостоятельный поиск и анализ по количественным и качественным характеристикам за любой заданный период. Результаты доступны мгновенно.
- Мониторинг и анализ СМИ
Для PR - СОЦМЕДИА мониторинг
Для SMM - Инцидент
Реагирование в соцмедиа - Анализ цитируемости
Для медиа - Картина дня
Для бизнеса
Мониторинг и анализ СМИ
Для PR
«Медиалогия» предоставляет онлайн доступ к базе СМИ с возможностью производить самостоятельный мониторинг СМИ и экспресс-анализ полученных сообщений.
- Готовый отчёт в 2 клика
- Анализ инфоповодов
- МедиаИндекс
Пример мониторинга |
Пример аналитического отчета |
Соцмедиа мониторинг
Для SMM
«Медиалогия» для SMM – это автоматическая система мониторинга, анализа и реагирования в соцмедиа.
- Полнота данных: мониторинг по 900 миллионам источников, включая WhatsApp и ТiкТок. Уникальные возможности полного покрытия СММ+СМИ.
- Безлимит по объему сообщений поможет оперативно провести исследования, проанализировать потребности клиентов, управлять репутацией бренда в онлайн-среде.
- Анализ целевых аудиторий поможет сконцентрироваться на нужных сегментах и провести эффективные рекламные кампании.
- Визуализация данных и удобная выгрузка отчетов. Все отчеты наша система выведет в удобных графиках.
- Открытый API. Наша система дружественная для любых интеграций с CRM-системами и системами сквозной аналитики.
- Индивидуальный менеджер для каждого клиента и техническая поддержка 24/7.
Пример аналитического отчета
Инцидент
Реагирование в соцмедиа
СМ Инцидент – отработка негатива в соцмедиа, реагирование на значимые упоминания, контроль скорости и качества коммуникаций.
Продукт включает следующие возможности:
- отбор значимых сообщений из потока упоминаний в соцмедиа (инциденты)
- классификация сообщений и распределение нужным сотрудникам для реакции
- автоматизация согласования ответов внутри компании
- управление коммуникациями по заданным сценариям
- оценка скорости реагирования на каждом этапе
- контроль удовлетворенности пользователей
Основные задачи, решаемые «Инцидентом»: отработка негатива в соцмедиа, генерация лидов для продаж, реагирование на значимые упоминания (отзывы, благодарности и т.п.), контроль скорости и качества коммуникаций.
Анализ цитируемости
Для медиа
«Медиалогия» автоматически анализирует цитируемость каждого сообщения и оценивает источник по Индексу Цитируемости (ИЦ).
- Цитируемый контент
- Сравнительный анализ
- Индекс цитируемости
Пример отчета
Цитируемость СМИ
Картина дня
Ежедневный дайджест
ключевых новостей
Утренняя e-mail рассылка наиболее заметных публикаций СМИ
по темам:
- Главные события
- Банки
- Недвижимость
- Медицина
- Ресторанный бизнес