Медиалогия СОЦМЕДИА

Мониторинг социальных сетей в 2 клика
800 000 000 источников

Попробовать бесплатно
7 дней пробного доступа

Как работает Медиалогия СОЦМЕДИА

Профессиональный инструмент для маркетологов, PR и SMM-специалистов



Технология

СМ Индекс

СМ Индекс показывает, насколько бренд захватил внимание аудитории, каков его настоящий "вес" в соцсетях. Для этого оцениваются все упоминания бренда на всех платформах и для каждого упоминания взвешивается влиятельность площадки и вовлеченность конкретного сообщения.

Значение СМ Индекса зависит от аудитории автора или сообщества, которые опубликовали сообщение, аудитории их репостеров, и от значения вовлечённости сообщения (количество лайков, репостов, коментариев). Оценка учитывает тип сообщения (пост/репост/комментарий), а также тип площадки (персональный аккаунт, группа или сообщество).

Масштаб СМ Индекса – от 1 до 1000 пунктов. Значение 1000 присваивается наиболее яркому сообщению у самого влиятельного блогера с большой аудиторией репостеров. На данный момент СМ Индекс рассчитывается для площадок Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Twitter и YouTube. Оценка определяется для авторов с аудиторией от 1000 подписчиков и для сообществ от 5000 подписчиков, со временем технология «посчитает» и площадки с меньшей аудиторией.

Медиалогии СОЦМЕДИА помогает брендам

Для маркетинга в социальных сетях
  • слушать мнения клиентов о вашем бренде
  • получать обратную связь о ваших продуктах
  • мониторить сильные и слабые стороны конкурентов
  • оценивать вашу долю на рынке по обсуждениям
  • выбирать эффективные площадки для продвижения
  • проводить маркетинговые исследования в соцмедиа
  • собирать данные о целевой аудитории для продвижения

а значит, сделать ваш бренд сильнее, зная потребности клиентов.

Для PR и управления репутацией
  • Мониторить негативные отзывы
  • Оперативно реагировать на любые интересующие вас темы
  • Определять быстро развивающиеся инфоповоды
  • Ловить благодарности и отвечать клиентам взаимностью
  • Находить лидеров мнений и влиятельные площадки для PR
  • Сравнивать показатели активности с конкурентами.

чтобы предотвратить негатив и улучшить узнаваемость и имидж бренда в соцмедиа.

Для поддержки
клиентов
  • мониторить обратную связь от клиентов
  • оперативно отвечать на любые вопросы
  • ускорять решение проблем, не дожидаясь конфликтных ситуаций
  • анализировать тематику обсуждений
  • выявлять наиболее активные сегменты аудитории
  • находить потенциальных клиентов
  • оценивать сроки реагирования и удовлетворенность клиентов

чтобы сократить затраты на обслуживание и повысить лояльность клиентов.

Для маркетинга в социальных сетях
  • слушать мнения клиентов о вашем бренде
  • получать обратную связь о ваших продуктах
  • мониторить сильные и слабые стороны конкурентов
  • оценивать вашу долю на рынке по обсуждениям
  • выбирать эффективные площадки для продвижения
  • проводить маркетинговые исследования в соцмедиа
  • собирать данные о целевой аудитории для продвижения

а значит, сделать ваш бренд сильнее, зная потребности клиентов.

Для PR и управления репутацией
  • Мониторить негативные отзывы
  • Оперативно реагировать на любые интересующие вас темы
  • Определять быстро развивающиеся инфоповоды
  • Ловить благодарности и отвечать клиентам взаимностью
  • Находить лидеров мнений и влиятельные площадки для PR
  • Сравнивать показатели активности с конкурентами.

чтобы предотвратить негатив и улучшить узнаваемость и имидж бренда в соцмедиа.

Для поддержки клиентов
  • мониторить обратную связь от клиентов
  • оперативно отвечать на любые вопросы
  • ускорять решение проблем, не дожидаясь конфликтных ситуаций
  • анализировать тематику обсуждений
  • выявлять наиболее активные сегменты аудитории
  • находить потенциальных клиентов
  • оценивать сроки реагирования и удовлетворенность клиентов

чтобы сократить затраты на обслуживание и повысить лояльность клиентов.

Преимущества

Максимальный
охват

Вы получите покрытие всех актуальных соцмедиа платформ

Оперативный
срез

Скорость среза
от 2-х минут

Удобная
статистика

Вовлеченность, like, share,
охват, просмотры

Гибкая
фильтрация

Фильтруйте сообщения по дате, аудитории, просмотрам, вовлеченности и темам

Выгрузка ID пользователей

Таргетируйте рекламу в соцмедиа
на тех, кто упоминает
ваш бренд
Наши клиенты

Тарифы

Для малого бизнеса
Economy
25 000
в месяц
5 тем
Годовой архив

API

Интернет-СМИ
Попробовать
Для среднего бизнеса
Business
40 000
в месяц
10 тем
Годовой архив

API

Интернет-СМИ
Попробовать
Для крупного бизнеса
Business Plus
60 000
в месяц
20 тем
Годовой архив

API

Интернет-СМИ
Попробовать
Для агентств
Professional
80 000
в месяц
50 тем
Годовой архив

API

Интернет-СМИ
Попробовать
Для малого бизнеса
Economy
25 000
в месяц
Попробовать
До 5 тем
Годовой архив
API
Интернет-СМИ
Для среднего бизнеса
Business
40 000
в месяц
Попробовать
До 10 тем
Годовой архив
API
Интернет-СМИ
Для крупного бизнеса
Business Plus
60 000
в месяц
Попробовать
До 20 тем
Годовой архив
API
Интернет-СМИ
Для агентств
Professional
80 000
в месяц
Попробовать
До 50 тем
Годовой архив
API
Интернет-СМИ



Указанные выше тарифы действуют при заключении годового контракта.
Информация на сайте не является публичной офертой.
Медиалогия оставляет за собой право в любое время вносить какие-либо изменения в данные предложения без предварительного уведомления.

Зарегистрируйтесь и тестируйте
сервис 7 дней бесплатно!

Даю согласие на обработку персональных данных.